Terms and Conditions

Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser - OiSTER Bonus

Ved indgåelse af denne aftale, accepterer Partneren nedenstående vilkår & betingelser:

Version 1.3, opdateret d. 22. august 2024.

  1. Indledning og Omfang
    Nedenstående vilkår & betingelser (herefter "Betingelserne") gælder ved indgåelse af denne aftale mellem Virksomheden (herefter ”Partner/Partneren”) og Reward Chain Ltd (herefter ”RC”).
    RC ejer og driver det forbrugsbaseret loyalitets- og rabatsystem OiSTER-Bonus (herefter ”OB”), der gør det muligt for kortholdere (herefter ”forbruger/kunde/kunder”) i Danmark, at få deres betalingskort registreret på OB og derefter automatisk få bonus hos RC’s Partnere. Med OB, er det muligt at optjene bonus, i form af OB-kroner, baseret på kundens transaktioner med et betalingskort, uanset hvilken bank det måtte være udstedt af. Efter denne proces kan den optjente bonus bl.a. bruges til at nedbetale regninger hos OiSTER, samt købe produkter og tjenesteydelser.
    1. Ved aftaleindgåelse af denne aftale får Partneren adgang til OiSTER-Bonus (”OB”) med tilhørende App og IT-platform.
    2. Markedsføring af Partneren på ”OB” overfor kunder/medlemmer som er koblet til ”OB”.
    3. De kunder/medlemmer som er koblet til ”OB”, får mulighed for at opnå bonus ved køb med deres tilknyttede betalingskort, hos Partneren.
    4. Partneren får sit eget Partner Dashboard på ”OB”, hvor Partneren kan følge med i transaktioner og kundeindsigter.
  1. Leverandørens Forpligtelser
    RC forpligter sig til at sikre, at alle bonusrelaterede overførsler, der modtages af Partneren, omgående indsættes på den pågældende kortholders OB-konto. Dette sikrer, at en kunde kan gøre brug af OB-kroner i overensstemmelse med den pågældende partners salgspolitik. RC tilstræber ligeledes at introducere Partneren for OB-fællesskabet. RC forpligter sig desuden til følgende:
    1. Offentliggørelse af Partneren i OB-app'en, på www.OiSTER-Bonus.dk og på sociale medier
    2. Oprettelse af en forbindelse til OB-databasen, der leverer oplysningerne til app'en og webstedet
    3. Sikre at kunden modtager en push-meddelelse om køb hos partneren på mobiltelefonen, så̊ snart OB modtager besked fra indløser, at en transaktion har fundet sted hos partneren
    4. Informere kunder om OB’s samarbejde og partnere via målrettede e-mails.
    5. RC forpligter sig ligeledes til at opkræve løbende gebyrer ved underskrivelse af denne aftale:
      1. X% cashback og X% i servicegebyr når en kunde på OB har foretaget en transaktion hos partneren
      2. Eventuelle gebyrer såsom; Oprettelsesgebyr, Månedsgebyr og Marketingstilvalg jævnfør den af begge parters underskrevne kontrakt
  1. Tilknyttet Partner
    En tilknyttet Partner i henhold til denne aftale, er en part som sælger produkter eller tjenesteydelser på forbrugermarkedet. Ved underskrivelse af denne aftale, bliver den pågældende partner medlem af OB-fællesskabet, hvilket betyder, at partner giver en forbruger bonus, når forbrugeren betaler med et betalingskort for et produkt og/eller en tjenesteydelse, som partneren tilbyder indenfor OB-tjenesten. Alle bonusser beregnes elektronisk af leverandøren og der er derfor ikke yderligere omkostninger eller behov for programmering for partner. Partner debiterer betalingskortet på samme måde, som det er tilfældet i dag, via POS betalingsterminal i den fysiske forretning eller betalingsmodul i en webshop. Transaktionsbeløbet afregnes i overensstemmelse med indløsningsaftalen partner har indgået med sin indløser (NETS/Nexi). NETS adviserer leverandør om gennemførte transaktioner på det registrerede betalingskort, processeret via det registrerede aftalenummer (Merchant ID). RC opkræver herefter optjente bonus hos partner, som efterfølgende tildeles forbrugeren sin konto i OB-systemet.
    1. Ved indgåelse af denne aftale accepterer Partneren hermed, at Partneren tilmeldes OB-platformen, og at oplysninger, der skal anvendes i den forbindelse, videregives til Nets Denmark A/S. Partneren accepterer desuden, at Nets Denmark A/S af hensyn til OB-platformens processer erhverver data om, hvor (handelsoplysninger), hvornår og til hvilket beløb kunder på OB-platformen har brugt deres betalingskort. Oplysninger om, hvad en kortholder har købt, behandles ikke. De behandlede oplysninger udveksles med RC. Nets Denmark A/S anvender virksomheden Storebox ApS som underleverandør til behandling af oplysningerne.
  1. Partnerens forpligtelser
    1. Partneren er forpligtet til at opfylde alle sine forpligtelser, som angivet i disse Betingelser. Disse forpligtelser omfatter sådanne tilknyttede og accessoriske forpligtelser, ydelser, funktioner og ansvarsområder, som ikke er udtrykkeligt fastsat, men som er nødvendige for eller udgør en naturlig del af Partnerens forpligtelser, eller som det med rimelig grund kan forlanges, at Partneren opfylder, for at RC kan levere ydelserne i henhold til disse Betingelser.
    2. Partner forpligter sig til at afgive de nødvendige oplysninger, som kræves i forbindelse med oprettelse i RC database, herunder nødvendige oplysninger, priser, satser, tekster mv.. 
    3. Partners tegningsberettigede giver hermed bemyndigelse til, at leverandøren opkræver alle beløb fra distributørernes tildelte bonus til OB-kunder og returnere disse til leverandøren. Opkrævningen foregår enten via faktura, kortbetaling eller bankoverførsler, som opkræver bonus direkte på det kort eller den konto oplyst af partneren og returnerer bonusser til den pågældende OB-kundes konto på OB-Platformen. Denne bemyndigelse gælder for alle partnerens salgssteder og indløsningsaftaler på de relevante vilkår, med mindre partner har angivet andet. Aftalen gælder også̊ hvis en ny indløsningsaftale oprettes.
    4. Partner forpligter sig hermed til at yde en bonus på en aftalt procentsats (X% cashback og
      X% i servicegebyr), af den samlede omsætning for kunder, der betaler for produkter eller tjenesteydelser med et betalingskort, der specifikt er identificeret i OB-platformen. 
  1. Partnerfordele
    OB er et elektronisk forbrugsbaseret loyalitetssystem, der er udviklet til at øge Partnerens salg, samtidig med at Partnerens forretning sikres som følge af:
    1. Automatisk indsamling af bonus optjent af OB-kunder.
    2. Partnerens adviserings-meddelelser til forbrugere, hvor der takkes for den pågældende transaktion. Meddelelsen afsendes når OB modtager oplysninger fra NETS, om at en transaktion har fundet sted. Den opfordrer samtidig forbrugeren til at drage fordel af partnerens varer og tjenester.
    3. Analyserapporter om købsmønstre på lokationerne som overholder GDPR (kan medføre ekstra betaling)
  1. Partner-engagement
    1. Som Partner accepterer jeg hermed, at min forretning bliver tilmeldt Servicen, og at mit CVR-nummer og Dankort forretningsnummer og/eller Teller forretningsnummer gives til Nets Denmark A/S. Jeg giver desuden samtykke til, at Nets Denmark A/S sender oplysninger til RC indeholdende data om hvornår og for hvilket beløb, loyalitetsmedlemmet af RC har brugt sit Dankort, Visa kort og/eller Mastercard i min forretning. Oplysninger om, hvad loyalitetsmedlemmet har købt, behandles ikke. De behandlede oplysninger udveksles med RC. Nets Denmark A/S anvender firmaet Storebox ApS som underdatabehandler til behandling af oplysningerne. 
    2. RC har ret til at tilføje eller ændre betalingsmiddelløsninger til formål som ovenstående således, at RC kan levere Servicen bedst muligt til Partneren, medmindre det medfører øgede omkostninger til håndtering af betalinger for Partneren. RC kan dele information med kommende samarbejdspartnere med betalingsmiddelløsninger til ovenstående formål.
    3. Partneren bemyndiger Visa, Mastercard, Nexi, AiiA til at tilgå Partnerens betalingsdata for at sende RC’s Tracking Partnere kvalificeret transaktionsdata for tilmeldte medlemmer i OB eller enhver associeret forretning hertil, for at muliggøre cardlinked tilbud, der kan være af interesse for kortholderen. Partneren accepterer ligeledes, at i det omfang Partneren modtager begrænsede og aggregerede data fra cashback services vedr. transaktioner, må denne kun benyttes til de formål (a) fakturagrundlag og til at påvise cashback Services’s resultater, (b) overholde al gældende lovgivning herunder gældende databeskyttelseslovgivning og (c) ikke gøre noget, der kan skade Visa og Mastercard’s omdømme.
    4. I forbindelse med den løbende service og markedsføring i Servicens tilknyttede fordelsprogrammer, kan RC  eller en repræsentant herfor have brug for at overvære Partnerens aktiviteter i Servicen. Partneren giver tilladelse hertil.
  1. Priser
    1. RC beregner sig et gebyr på 1% af Partnerens omsætning fra kunder, der er tilmeldt Servicen. 
    2. Partneren kan tilkøbe ekstra markedsføring af RC. Såfremt Partneren har tilkøbt ekstra markedsføring, tillægges dette den månedlige faktura fra RC og følger betalingsbetingelserne heraf. 
    3. Partneren giver den cashback rate til kunden, der er aftalt ved aftaleindgåelse med RC. Partneren har dog mulighed for i valgfrie perioder at ændre cashback procentsats ved skriftlig henvendelse til RC. RC skal effektuere ændringen en måned + løbende måned efter meddelelse herom. Partneren kan i perioder hæve cashback. 
    4. RC er berettiget til at ændre alle priser samt betalingsvilkår, mens aftalen består med et varsel på 1 måned til den første i en måned. Ved Partnerens fortsatte brug af RC´s ydelser, har Partneren tiltrådt det nye aftalegrundlag.
  1. Betaling
    1. Ved aftalens indgåelse accepterer Partneren, at RC løbende hæver sit tilgodehavende i henhold til nærværende aftale hos Partneren.
    2. Såfremt Partneren ønsker at reklamere over en opkrævning, skal dette ske skriftligt til RC inden 5 kalenderdage fra opkrævningsdatoen. Reklamationen skal indeholde en detaljeret beskrivelse af baggrunden for og årsagerne til, at Partneren ønsker at reklamere. Hvis Partneren undlader at reklamere indenfor fristen, anses opkrævningen for endeligt godkendt af Partneren.
    3. Det er Partnerens ansvar, at RC til enhver tid kan opkræve sit tilgodehavende hos Partneren. Partneren er således forpligtet til at holde sine konto og/eller betalingsoplysninger opdateret hos RC.
    4. Ved manglende betaling vil RC desuden være berettiget til at suspendere Partneren fra brug af RC´s ydelser, indtil RC´s fulde tilgodehavende er betalt. 
    5. Partneren er ikke berettiget til at modregne eventuelle modkrav på RC, som ikke er skriftligt anerkendt af RC, og har ikke ret til at tilbageholde nogen del af betalingen på grund af modfordringer af nogen art.
    6. Såfremt Partnerens salg til en kunde fortrydes eller på anden måde annulleres, således at kunden modtager købesummen retur, er Partneren berettiget til at få værdien af cashbacken retur, såfremt at købesummen indsættes på samme betalingskort, som benyttet til betaling. 
  1. Force majeure
    1. Hverken leverandør eller partner er ansvarlige for tab, som skyldes: Svigt i telekommunikation. Indgreb ved lov eller forvaltningsakt. Indtruffet eller truende krig, oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, hærværk eller terror. Naturkatastrofer. Strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om det er parten selv eller dennes organisation, konflikten er rettet mod eller iværksat af, og uanset konfliktens årsag, herunder også når konflikten kun rammer dele af partens’ funktioner. Manglende adgang til de edb-systemer, som parterne anvender, eller for beskadigelse eller tab af data. Ansvarsfriheden gælder uanset om det er parten selv eller en ekstern edb-leverandør, der står for driften af systemerne. Andre force majeure omstændigheder uden for parternes kontrol
    2. Hvis der opstår forsinkelser på grund af sådanne omstændigheder, har Partneren ikke ret til kompensation eller erstatning. RC er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab, herunder tab af drift eller tabt fortjeneste. 
    3. Force majeure-klausulen gælder, uanset om det er RC selv eller en af deres underleverandører, der oplever forhindringer i opfyldelsen af aftalen.
  1. Tavshedspligt
    1. Når Partner samarbejder med RC, vil begge parter have adgang til fortrolige oplysninger om hinandens forretning, produkter og knowhow. Disse oplysninger skal behandles som strengt fortrolige og må kun bruges i forbindelse med samarbejdet. Selv efter samarbejdet er afsluttet, skal oplysningerne forblive fortrolige. Dog har RC ret til at bruge Partners navn som reference i deres markedsføring. 
    2. Ved aftalens udløb skal parterne tilbagelevere eventuelle fortrolige oplysninger om den anden part, som de måtte være i besiddelse af og som er resultat af denne aftale. Bestemmelsen om fortrolighed gælder ikke allerede offentliggjorte oplysninger
    3. Partneren skal behandle alle oplysninger, man får fra RC, som fortrolige og må ikke bruge dem til andre formål uden deres skriftlige samtykke.
  1. Ansvarsbegrænsning
    1. Ifølge dansk lovgivning vil begge parter være ansvarlige for erstatning i overensstemmelse med de almindelige regler, der er angivet i disse betingelser, samt de begrænsninger og fraskrivelser, der er angivet heri.
    2. Ingen af parterne vil være ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, såsom tab af produktion eller indtjening, tab af data eller ekstra brug af ressourcer, eller tab af omdømme eller goodwill. 
    3. RC er kun ansvarlig for deres egne ydelser og ikke for mangler, forsinkelser eller undladelse af at opfylde deres forpligtelser i henhold til disse betingelser, medmindre disse skyldes: 
      1. Partnerens uagtsomhed, fejl eller manglende overholdelse, 
      2. ændringer i ydelserne foretaget af Partneren eller tredjeparter, 
      3. Partnerens brug af ydelserne på en anden måde end forventet, 
      4. uforudsete hændelser, som Partneren selv bærer risikoen for, eller 
      5. tab, der er dækket af en forsikring, som Partneren har tegnet eller er fordelagtig for Partneren
      6. RC fraskriver sig i videst muligt omfang ethvert produktansvar for ydelserne i overensstemmelse med gældende lovgivning.
  1. Gyldighed og misligholdelse
    1. Nærværende aftale er uopsigelig for Partneren i 6 måneder fra tidspunktet når Partneren er aktiv på OB. Efter denne periode kan aftalen opsiges af begge parter med løbende + 3 måneders varsel. RC kan til enhver tid opsige aftalen med 3 måneders varsel. Bestemmelserne vedrørende aftalens udløb skal ikke forhindre aftalens ophør, hvis en af parterne væsentligt misligholder aftalen. Væsentlig misligholdelse omfatter følgende:
      1. Hvis en part ikke foretager betalinger i henhold til nærværende aftale.
      2. Hvis en part mister tilladelsen til de handlinger, der skal udføres i henhold til denne aftale.
    2. Hvis en virksomhed begæres konkurs, går konkurs, går i betalingsstandsning, eller hvis der foreligger anden bekræftelse af pågældende virksomheds forventede afvikling.
  1. Værneting og lovvalg
    1. Hvis der opstår tvister mellem Partneren og RC, skal de afgøres i henhold til dansk lov. Den internationale købelov gælder ikke mellem Partneren og RC. 
    2. Hvis der opstår en retssag, skal den anlægges ved retten i København, Danmark.

‍

Terms and Conditions - OiSTER Bonus

By entering into this agreement, the Partner accepts the following terms & conditions:

Version 1.3, updated August 22, 2024.

  1. Introduction and Scope
    The following terms & conditions (hereinafter "Terms") apply when entering into this agreement between the Company (hereinafter "Partner/the Partner") and Reward Chain Ltd (hereinafter "RC").
    RC owns and operates the consumer-based loyalty and discount system OiSTER-Bonus (hereinafter "OB"), which enables cardholders (hereinafter "consumer/customer/customers") in Denmark to have their payment cards registered with OB and then automatically receive bonuses from RC's Partners. With OB, it is possible to earn bonuses in the form of OB-kroner based on customer transactions with a payment card, regardless of which bank it may be issued from. After this process, the earned bonus can be used to, among other things, pay bills at OiSTER, as well as purchase products and services.
    1. Upon entering this agreement, the Partner gains access to OiSTER-Bonus ("OB") with associated App and IT platform.
    2. Marketing of the Partner on "OB" to customers/members who are connected to "OB".
    3. The customers/members connected to "OB" get the opportunity to earn bonuses when purchasing with their linked payment cards from the Partner.
    4. The Partner gets their own Partner Dashboard on "OB", where the Partner can monitor transactions and customer insights.
  1. Supplier's Obligations
    RC commits to ensuring that all bonus-related transfers received by the Partner are immediately deposited into the relevant cardholder's OB account. This ensures that a customer can use OB-kroner in accordance with the relevant partner's sales policy. RC also strives to introduce the Partner to the OB community. RC also commits to the following:
    1. Publication of the Partner in the OB app, on www.OiSTER-Bonus.dk and on social media
    2. Creating a connection to the OB database that provides the information to the app and website
    3. Ensure that the customer receives a push notification about purchases from the partner on their mobile phone as soon as OB receives notification from the acquirer that a transaction has taken place with the partner
    4. Inform customers about OB's collaboration and partners via targeted emails.
    5. RC also commits to collect ongoing fees upon signing this agreement:
      1. X% cashback and X% service fee when a customer on OB has made a transaction with the partner
      2. Any fees such as: Setup fee, Monthly fee and Marketing options according to the contract signed by both parties
  1. Affiliated Partner
    An affiliated Partner under this agreement is a party that sells products or services in the consumer market. Upon signing this agreement, the partner becomes a member of the OB community, which means that the partner gives a consumer a bonus when the consumer pays with a payment card for a product and/or service that the partner offers within the OB service. All bonuses are calculated electronically by the supplier and there are therefore no additional costs or need for programming for the partner. The partner debits the payment card in the same way as is the case today, via POS payment terminal in the physical store or payment module in a webshop. The transaction amount is settled in accordance with the acquiring agreement the partner has entered into with their acquirer (NETS/Nexi). NETS notifies the supplier about completed transactions on the registered payment card, processed via the registered agreement number (Merchant ID). RC then collects earned bonuses from the partner, which are subsequently allocated to the consumer's account in the OB system.
    1. By entering into this agreement, the Partner hereby accepts that the Partner is registered with the OB platform, and that information to be used in this connection is passed on to Nets Denmark A/S. The Partner also accepts that Nets Denmark A/S, for the purposes of the OB platform's processes, acquires data about where (merchant information), when and for what amount customers on the OB platform have used their payment cards. Information about what a cardholder has purchased is not processed. The processed information is exchanged with RC. Nets Denmark A/S uses the company Storebox ApS as a subcontractor for processing the information.
  1. Partner's Obligations
    1. The Partner is obligated to fulfill all their obligations as stated in these Terms. These obligations include such associated and accessory obligations, services, functions and areas of responsibility that are not explicitly stated but are necessary for or constitute a natural part of the Partner's obligations, or which can reasonably be required of the Partner to fulfill, in order for RC to deliver the services according to these Terms.
    2. The Partner commits to provide the necessary information required in connection with registration in RC's database, including necessary information, prices, rates, texts, etc.
    3. The Partner's authorized signatories hereby give authorization for the supplier to collect all amounts from the distributors' allocated bonuses to OB customers and return these to the supplier. The collection takes place either via invoice, card payment or bank transfers, which collect bonuses directly on the card or account provided by the partner and return bonuses to the relevant OB customer's account on the OB Platform. This authorization applies to all of the partner's sales locations and acquiring agreements on the relevant terms, unless the partner has indicated otherwise. The agreement also applies if a new acquiring agreement is created.
    4. The Partner hereby commits to provide a bonus of an agreed percentage (X% cashback and
      X% service fee) of the total turnover for customers who pay for products or services with a payment card specifically identified in the OB platform.
  1. Partner Benefits
    OB is an electronic consumer-based loyalty system developed to increase the Partner's sales while securing the Partner's business as a result of:
    1. Automatic collection of bonuses earned by OB customers.
    2. The Partner's notification messages to consumers, thanking them for the relevant transaction. The message is sent when OB receives information from NETS that a transaction has taken place. It simultaneously encourages the consumer to take advantage of the partner's goods and services.
    3. Analysis reports on purchasing patterns at locations that comply with GDPR (may involve additional payment)
  1. Partner Engagement
    1. As a Partner, I hereby accept that my business is registered with the Service, and that my CVR number and Dankort merchant number and/or Teller merchant number are given to Nets Denmark A/S. I also give consent for Nets Denmark A/S to send information to RC containing data about when and for what amount the RC loyalty member has used their Dankort, Visa card and/or Mastercard in my business. Information about what the loyalty member has purchased is not processed. The processed information is exchanged with RC. Nets Denmark A/S uses the company Storebox ApS as a sub-data processor for processing the information.
    2. RC has the right to add or change payment solution providers for the purposes stated above so that RC can deliver the Service as best as possible to the Partner, unless it results in increased costs for handling payments for the Partner. RC can share information with future collaboration partners with payment solutions for the above purpose.
    3. The Partner authorizes Visa, Mastercard, Nexi, AiiA to access the Partner's payment data to send RC's Tracking Partners qualified transaction data for registered members in OB or any associated business thereto, to enable card-linked offers that may be of interest to the cardholder. The Partner also accepts that to the extent the Partner receives limited and aggregated data from cashback services regarding transactions, this may only be used for the purposes (a) invoicing basis and to demonstrate cashback Services's results, (b) comply with all applicable legislation including applicable data protection legislation and (c) not do anything that could damage Visa and Mastercard's reputation.
    4. In connection with the ongoing service and marketing in the Service's associated benefit programs, RC or a representative thereof may need to observe the Partner's activities in the Service. The Partner gives permission for this.
  1. Prices
    1. RC charges a fee of 1% of the Partner's turnover from customers registered with the Service.
    2. The Partner can purchase additional marketing from RC. If the Partner has purchased additional marketing, this is added to the monthly invoice from RC and follows the payment terms thereof.
    3. The Partner provides the cashback rate to the customer that was agreed upon when entering into the agreement with RC. However, the Partner has the option to change the cashback percentage for optional periods by written notice to RC. RC must implement the change one month + current month after notification thereof. The Partner can increase cashback for periods.
    4. RC is entitled to change all prices and payment terms while the agreement exists with one month's notice to the first of a month. Upon the Partner's continued use of RC's services, the Partner has accepted the new agreement basis.
  1. Payment
    1. Upon entering into the agreement, the Partner accepts that RC continuously collects its claims according to this agreement from the Partner.
    2. If the Partner wishes to complain about a charge, this must be done in writing to RC within 5 calendar days from the charge date. The complaint must contain a detailed description of the background for and the reasons why the Partner wishes to complain. If the Partner fails to complain within the deadline, the charge is considered finally approved by the Partner.
    3. It is the Partner's responsibility that RC can at all times collect its claims from the Partner. The Partner is thus obligated to keep their account and/or payment information updated with RC.
    4. In case of non-payment, RC will also be entitled to suspend the Partner from using RC's services until RC's full claim has been paid.
    5. The Partner is not entitled to offset any counterclaims against RC that have not been acknowledged in writing by RC, and has no right to withhold any part of the payment due to counterclaims of any kind.
    6. If the Partner's sale to a customer is canceled or otherwise annulled so that the customer receives the purchase amount back, the Partner is entitled to receive the value of the cashback back, provided that the purchase amount is deposited on the same payment card used for payment.
  1. Force Majeure
    1. Neither supplier nor partner is liable for losses caused by: Failure in telecommunications. Intervention by law or administrative act. Occurred or threatening war, rebellion, civil unrest, sabotage, vandalism or terror. Natural disasters. Strike, lockout, boycott or blockade, regardless of whether it is the party itself or its organization that the conflict is directed against or initiated by, and regardless of the cause of the conflict, including also when the conflict only affects parts of the party's functions. Lack of access to the IT systems used by the parties, or for damage to or loss of data. The exemption from liability applies regardless of whether it is the party itself or an external IT supplier who is responsible for operating the systems. Other force majeure circumstances beyond the parties' control
    2. If delays occur due to such circumstances, the Partner is not entitled to compensation or damages. RC is not liable for direct or indirect losses, including loss of operations or lost profits.
    3. The force majeure clause applies regardless of whether it is RC itself or one of their subcontractors who experiences obstacles in fulfilling the agreement.
  1. Confidentiality
    1. When the Partner cooperates with RC, both parties will have access to confidential information about each other's business, products and know-how. This information must be treated as strictly confidential and may only be used in connection with the cooperation. Even after the cooperation has ended, the information must remain confidential. However, RC has the right to use the Partner's name as a reference in their marketing.
    2. Upon expiration of the agreement, the parties must return any confidential information about the other party that they may be in possession of and which is a result of this agreement. The provision on confidentiality does not apply to already published information
    3. The Partner must treat all information received from RC as confidential and may not use it for other purposes without their written consent.
  1. Limitation of Liability
    1. According to Danish law, both parties will be liable for compensation in accordance with the general rules stated in these terms, as well as the limitations and disclaimers stated therein.
    2. Neither party will be liable for indirect losses or consequential damages, such as loss of production or earnings, loss of data or extra use of resources, or loss of reputation or goodwill.
    3. RC is only liable for their own services and not for defects, delays or failure to fulfill their obligations under these terms, unless these are due to:
      1. The Partner's negligence, errors or non-compliance,
      2. changes to the services made by the Partner or third parties,
      3. The Partner's use of the services in a manner other than expected,
      4. unforeseen events for which the Partner bears the risk, or
      5. losses covered by insurance that the Partner has taken out or is beneficial for the Partner
      6. RC disclaims to the fullest extent possible any product liability for the services in accordance with applicable law.
  1. Validity and Breach
    1. This agreement is non-terminable for the Partner for 6 months from the time when the Partner is active on OB. After this period, the agreement can be terminated by both parties with current + 3 months' notice. RC can terminate the agreement at any time with 3 months' notice. The provisions regarding the expiration of the agreement shall not prevent the termination of the agreement if one of the parties materially breaches the agreement. Material breach includes the following:
      1. If a party fails to make payments according to this agreement.
      2. If a party loses the permission for the actions to be performed under this agreement.
    2. If a company is petitioned for bankruptcy, goes bankrupt, enters into suspension of payments, or if there is other confirmation of the company's expected liquidation.
  1. Jurisdiction and Choice of Law
    1. If disputes arise between the Partner and RC, they must be settled according to Danish law. The international sales law does not apply between the Partner and RC.
    2. If a lawsuit arises, it must be filed at the court in Copenhagen, Denmark.

‍

‍